故障报修图片&故障报修流程图

1. 报修的时候最好拍张清楚的照片，别光打字说哪儿坏了，一张图顶一百个字，师傅一看就明白。

2. 把故障的位置拍全景，别只拍个局部，比如灯管坏了，连天花板一块儿拍进去，师傅好知道是哪种灯。

3. 要是漏水，拍照前先垫个毛巾或者放个盆，拍完图再在图上画个圈标一下漏水点，省得师傅找半天。

4. 流程图其实就是个跑腿指南，你照着走就行，先找谁后找谁，别自己瞎琢磨，省时间。

5. 一般流程是先报给前台或者物业，人家登记了给你个单号，你拿着单号等着就行，别催太急。

6. 报修图里最好带着周围的环境，比如门牌号、设备编号，这样师傅来了能直接找到地方，不用打电话问你在哪。

7. 拍故障图的时候手机别抖，光线要足，拍糊了师傅还得让你重拍，耽误事儿。

8. 流程图里要是有个电话或者微信，直接扫二维码报修，比填单子快多了，尤其急事的时候。

9. 你拍了图跟着流程走，一般当天就能有人联系你，要是没人理你，拿着单号再催一遍，别干等着。

10. 说实话，报修这事儿最怕你光说“坏了”，图也不拍，流程也不看，师傅来了还得猜，大家都累。

师傅修完了会不会给个单子？一般都会，你签个字确认修好了就行，留个底以后好查。

报了修没人来怎么办？先看看流程里有没有写处理时间，一般当天或者第二天，超了你就打电话催，别怕麻烦。

拍图要拍视频吗？拍照就行，视频太长了师傅懒得看，拍三张不同角度的图最稳。

流程图看不懂咋整？直接问物业或者前台，让他们给你画个简单的，或者发个语音说清楚就行。

师傅说修不了要换零件咋办？那你就得问清楚要多长时间，流程里一般有备件申请这一步，等着就行。